Política de privacidad

1. Identificación

Rank Digital España S.A., una sociedad registrada en España, con NIF A66885542 y dirección legal en C/Balmes 268-270 1º, 08006 Barcelona, España (en adelante, la "Sociedad"), cumple con la legislación y la normativa de aplicación sobre Protección de Datos. Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta política establece las bases conforme a las cuales procesaremos cualquier dato personal suyo que recojamos como cliente nuestro, o que nos haya facilitado. Le rogamos lea atentamente la información que sigue a continuación para entender nuestros puntos de vista y prácticas sobre sus datos personales y cómo serán tratados.

2. Recogida de Datos

Sus datos personales serán incorporados en el fichero “Clientes” de Rank Digital España, S.A para fines de gestión de clientes y usuarios, creación del perfil de usuario, y para fines publicitarios y prospección comercial, incluido el envío de comunicaciones comerciales (vía postal, email, SMS y cualquier otro medio electrónico) sobre promociones y novedades del grupo Rank, incluidas comunicaciones personalizadas.

Mediante la aceptación de la presente cláusula Ud. es informado y consiente la cesión de sus datos de carácter personal a la sociedad Rank Holding España, S.A., con domicilio en C/Balmes, 268-270 1º, Barcelona, y a las demás sociedades de su grupo Rank en España (puede conocer las sociedades del grupo Rank en www.enracha.es/grupo), para que ésta los utilice para fines publicitarios y de prospección comercial, incluido el envío de comunicaciones comerciales (vía postal, email, SMS y cualquier otro medio electrónico) sobre promociones y novedades del grupo Rank.

Los fines ("Fines") son los siguientes: 

  • permitir que podamos cumplir con todas las obligaciones legales, en particular con las obligaciones relacionadas con la identificación de personas físicas con arreglo a la legislación sobre blanqueo de capitales; y
  • cumplir las obligaciones de divulgación de información, según se establece en el apartado 3 siguiente.
  • desarrollar los usos, detallados más adelante en el apartado 8.

Si no desea recibir información promocional o relevante, le rogamos que marque la oportuna casilla de exclusión (“opt-out”) durante el proceso de registro.

3. Divulgación de sus datos personales

Los datos personales que recogemos sobre usted cuando visita este Sitio Web únicamente se divulgarán a los siguientes destinatarios (los "Destinatarios") y en estricto cumplimiento de los Fines:

  • otras filiales de The Rank Group Plc;
  • cualquier sociedad u otro tipo de entidad a la que vendamos la totalidad o una parte de nuestro negocio;
  • cualquier autoridad legal, reguladora o de las fuerzas de seguridad competentes. En este último caso, usted no será informado sobre divulgación alguna ni sobre las razones de la misma, renunciando usted por la presente a todos y cada uno de los derechos que pudiera ostentar, ya sea en virtud de la ley o por cualquier otro concepto, de la naturaleza que sea y en cualquier jurisdicción, en relación con dicha divulgación;
  • intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para los fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito; y
  • nuestros asesores profesionales y cualquier otro tercero competente si el uso por su parte de nuestros servicios de juego o del presente Sitio Web infringe o vulnera los presentes términos y condiciones.
4. Acceso a los datos y correcciones

Puede usted ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con sus datos personales, mediante el envío de una solicitud detallada por escrito, adjuntando una copia de su pasaporte o documento de identificación a: Rank Digital España S.A., C/Balmes 268-270 1º, 08006 Barcelona, España. Asimismo, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con sus datos personales, mediante el envío de una solicitud detallada a la siguiente dirección de correo electrónico "lopd@rank.com".

Al recibir su solicitud por escrito, le enviaremos sus datos personales según obren en nuestra posesión. También corregiremos y suprimiremos los datos inexactos, y notificaremos a todos los destinatarios terceros los cambios necesarios. También se pueden introducir cambios sobre aspectos concretos de su información sobre la cuenta, accediendo al apartado 'Mi Cuenta'. Eliminamos de forma periódica la información que ya no es necesaria.

5. Información sobre exclusiones ("Opt-Out")

Usted autoriza, salvo negativa expresa en la forma que se indica a continuación, que la Sociedad y los Destinatarios contacten con usted con fines promocionales y de marketing, incluyendo por teléfono o medios electrónicos si ha facilitado un número de teléfono, de móvil y/o una dirección de correo electrónico.

Puede negarse fácilmente a la recepción de las comunicaciones promocionales o de marketing (opción “opt out”), modificando sus métodos de “Comunicación ('Communication') al acceder a la sección “Mi cuenta” y activando el enlace “Datos Personales”; o alternativamente, enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección ayuda@enracha.es, en cuyo caso modificaremos su información de contacto en un plazo de 24 horas.

6. Transmisiones de datos transfronterizas

Rank Digital España plc proporciona sus servicios de juego a través de la red mundial de Internet, de manera que sus datos personales pueden transmitirse a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, como Estados Unidos, que pueden no ofrecer una protección de datos personales equivalente. Siempre que se produzcan dichas transmisiones con arreglo a acuerdos que hayamos formalizado, celebraremos acuerdos exigiendo a los destinatarios de sus datos personales el respeto y el cumplimiento de normas sobre protección de datos sustancialmente similares a las que rigen en el Espacio Económico Europeo.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Al aceptar la presente Política de Privacidad, usted consiente expresamente la realización de dichas transmisiones. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio Web; toda transmisión es por su cuenta y riesgo. Una vez hayamos recibido su información, utilizaremos estrictos procedimientos y sistemas de seguridad para intentar prevenir el acceso no autorizado.

7. Protección de menores

El presente Sitio Web no está destinado a menores de 18 años. Toda persona que nos facilite su información declara tener al menos 18 años. Nos reservamos el derecho a acceder a su información personal y verificarla. Si averiguamos que un menor de edad ha intentado facilitar, o ha facilitado, información personal a través de nuestro Sitio Web, no aceptaremos dicha información y adoptaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros archivos.

8. Utilización de la información

Hacemos el siguiente uso de la información que conservamos sobre usted:

  • Asegurar que el contenido de nuestro Sitio Web se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador.
  • Proporcionarle la información, los productos o los servicios que nos solicite o que consideramos que le puedan interesar, en caso de haber usted consentido que se le pueda contactar con dichos fines.
  • Cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquiera de los contratos que hayamos suscrito con usted.
  • Permitirle participar en los elementos interactivos de nuestro servicio, cuando así lo desee.
  • Notificarle los cambios introducidos en nuestro servicio.

También podemos utilizar sus datos, o permitir que terceros seleccionados utilicen sus datos, para proporcionarle información sobre bienes o servicios que pueden serle de interés a usted o a nosotros; también se le podrá contactar al respecto.

Si no desea que utilicemos sus datos de la manera indicada, o que facilitemos sus datos a terceros con fines promocionales o de marketing, rogamos marque la casilla correspondiente en el formulario de registro o accediendo al apartado “Mi Cuenta” (‘My Account’).

9. Cookies

Al igual que ocurre en muchas otras páginas web, podemos utilizar programas informáticos conocidos como 'cookies' para almacenar información sobre sus preferencias, ayudándonos a mejorar el servicio que le prestamos. Al utilizar este sitio, usted acepta expresamente el uso de cookies de conformidad las directrices incluidas en este apartado.

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  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Consulte el soporte de Microsoft para mayor información.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad. Consulte el soporte de Apple para mayor información.
10. Modificaciones en nuestra Política de Privacidad

Toda modificación que introduzcamos en el futuro a nuestra política de privacidad se publicará en esta página.

Última modificación: 09 de marzo de 2017